تم حل المشكله باستخدام اللودر وفتح الجهاز بس لما باجي بنزل اي ملف قنوات ليه بيقوم معلق تاني كده يبقى ملف القنوات اللى بجيبه السوفت المسحوب بتاعه اعلى من سوفت الجهاز وسوفت الجهاز عايز يتحدث بس مش عارف احدثه اوف لاين مرفق صوره من معلومات الرسيفر وايضا سوفت الجهاز أللى تم الحل بيه واللودر